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一、搬家運輸服務(wù)行業(yè)的特征
隨著社會發(fā)展進(jìn)程的加快,傳統(tǒng)的大家庭結(jié)構(gòu)逐漸被以核心家庭為基礎(chǔ)的小家庭結(jié)構(gòu)所取代。家庭功能由原來的大而全向保留基本功能轉(zhuǎn)變,一些分離的功能正逐漸被社會所承擔(dān)。我國正朝著家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化邁進(jìn)。所有這些都能直接促進(jìn)人們對家庭生活服務(wù)的需求。隨著城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入發(fā)展和人們思想的不斷更新,舊城改造和居民生活條件的不斷改善,促進(jìn)了搬家運輸行業(yè)的快速發(fā)展。
搬家服務(wù)業(yè)是一種特殊的社會服務(wù)產(chǎn)業(yè),不僅具有一般服務(wù)業(yè)的無形性、異質(zhì)性和不可分割性的基本特征,而且具有行業(yè)獨特的勞動力屬性;就有了以下的特征:
勞動力成本高,就業(yè)門檻低 > 服務(wù)范圍廣,方式靈活 > 流動性大,就業(yè)層次差
二、搬家運輸服務(wù)行業(yè)數(shù)量多、門檻低
目前, 中國搬家運輸業(yè)行業(yè)市場主體不斷發(fā)展壯大,目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)管理模式較為簡單,企業(yè)創(chuàng)辦門檻低,手續(xù)簡便,手續(xù)簡便,企業(yè)成本低,經(jīng)營風(fēng)險小,這些小而散的企業(yè)是目前我國搬家服務(wù)市場中的主體。
三、搬家運輸服務(wù)行業(yè)的服務(wù)價格
隨著勞動力成本上升,我們搬家服務(wù)價格呈上漲趨勢。搬家公司行業(yè)不同公司起步價格差異較大,從200至上千元不等。多數(shù)搬家服務(wù)公司都有自己確定的服務(wù)價格,但搬家服務(wù)人員實際執(zhí)行的價格跟其確定的標(biāo)準(zhǔn)往往有一定的差距。在還不是很規(guī)范的搬家服務(wù)市場,許多搬家服務(wù)公司都存在事后漲價的現(xiàn)象。加上較多搬家從業(yè)人員來自農(nóng)村地區(qū),返鄉(xiāng)到回城上班的一段時間里將會出現(xiàn)人手空缺,在這段期間,服務(wù)價格難以穩(wěn)定;而隨著近兩年新冠病毒疫情的影響,出現(xiàn)市場低迷的狀態(tài),從而就導(dǎo)致整個行業(yè)通過低價競爭的手段獲得客戶,從而導(dǎo)致整個搬家運輸服務(wù)行業(yè)競爭混亂。
四、搬家運輸服務(wù)行業(yè)存在問題
由于搬家運輸業(yè)迅速發(fā)展,而行業(yè)管理未能及時跟上,在行業(yè)發(fā)展上缺乏規(guī)范管理的指導(dǎo)性,甚至很多三四線城市沒有相對應(yīng)的管理部門和單位,任由搬家公司自生自滅的發(fā)展,整個行業(yè)也沒有統(tǒng)一的教學(xué)培訓(xùn)基地、示范點,企業(yè)與企業(yè)之間因利益競爭而不能合理的協(xié)調(diào)管理市場規(guī)范和服務(wù)價格等。導(dǎo)致了整個搬家行業(yè)處于低下水平,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
五、搬家運輸服務(wù)行業(yè)的發(fā)展建議
為進(jìn)一步培育和發(fā)展搬家運輸服務(wù)市場,規(guī)范市場運作,促進(jìn)搬家運輸業(yè)發(fā)展水平的提高,積極引導(dǎo)搬家運輸業(yè)健康有序地發(fā)展,針對當(dāng)前搬家運輸服務(wù)市場的發(fā)展水平和存在的問題,提出以下建議: